Livraisons et retours
Livraisons et tarifs
La livraison se fait par LA POSTE ou en mains propres si vous habitez à Ajaccio ou alentours.
Les tarifs sont détaillés ci-dessous:
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Retours et remboursements
Vous avez un délai de 15 jours à compter de la date de réception pour nous retourner les articles (bijoux imaginés et créés en Corse) qui ne vous conviendraient pas.
Le remboursement peut être demandé de la manière suivante : par écrit, via un e-mail envoyé à l'adresse goldenchiaro@gmail.com en précisant la raison du retour. Un formulaire vous sera envoyé en ce sens.
Tout article retourné devra être en parfait état et dans son emballage d'origine. Tout article endommagé par le client ne pourra être repris. L'article retourné sera remboursé, mais pas les frais de port. Le remboursement interviendra au plus tard dans un délai de 30 jours suivant la date de demande.
Aucun échange ni remboursement ne sera possible dans le cas d’articles dit « sur commande » et/ou « sur mesure » ou ayant fait l’objet d’une personnalisation.
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